Szanujemy prywatność naszych Użytkowników. Respektując Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanej dalej RODO), zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych.
§1 Definicje
- „Dane osobowe” oznaczają informacje pozwalające na zidentyfikowanie osoby fizycznej w sposób bezpośredni lub pośredni.
- „Przetwarzanie” oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie.
- „Administrator” oznacza podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
- „Podmiot przetwarzający” oznacza podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.
- „Sklep” oznacza serwis internetowy, dostępny pod adresem https://sklep.complay.pl.
- „Użytkownik” oznacza osobę odwiedzającą Sklep.
§2 Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych podanych przez Użytkownika za pośrednictwem Sklepu jest firma Complay Sp. z o.o., 35-234 Rzeszów, ul. Trembeckiego 11a/502, NIP: 5170404609, REGON: 385306315, e-mail: biuro@complay.pl.
§3 Cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe podane podczas składania zamówienia w Sklepie, takie jak imię, nazwisko, adres, NIP, e-mail, telefon wykorzystywane są w celu realizacji zamówienia, w tym wystawienia oraz wysłania dokumentów potwierdzających zakup (faktur), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), c) RODO.
- Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail wykorzystywane wyłącznie w celach kontaktowych, jak również prowadzenia marketingu i promocji własnych usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
- Dane osobowe zbierane automatycznie podczas przeglądania Sklepu, takie jak adresy IP, zapytania przeglądarek itp. używane są w celu analizy zachowań Użytkowników, między innymi do ulepszenia i dopasowania strony do ich potrzeb, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Podanie danych osobowych wymienionych w §3 pkt 1-2 jest dobrowolne.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych osobowych wymienionych w §3 pkt 1, w przeciwnym razie Użytkownik nie będzie miał możliwości zakupienia produktów oferowanych w Sklepie.
- Użytkownik w każdej chwili ma możliwość zablokowania wysyłania danych, o których mowa w §3 pkt 3, w ustawieniach przeglądarki, co może prowadzić do ograniczenia działania Sklepu.
- Dane osobowe, o których mowa w §3 pkt 1 będą przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane osobowe, o których mowa w §3 pkt 2 będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, o której mowa w art 7 RODO.
- Dane osobowe wymienione w §3 pkt 1-3 nie są udostępniane firmom ani osobom trzecim.
§4 Prawa osoby, której dane dotyczą
- Osoba, której dotyczą dane osobowe ma prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania swoich danych osobowych,
- usunięcia swoich danych osobowych,
- ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych,
- przenoszenia swoich danych osobowych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziła taką zgodę.
- Uprawnienia wymienione w punkcie §4 pkt 1, osoba, której dane dotyczą, może zrealizować zgodnie z art. 15 – 21 RODO, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: biuro@complay.pl.
- W celu realizacji zgłoszenia, o którym mowa w punkcie §4 pkt 2, administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości zgłaszającego.
- W przypadku zgłoszeń o skomplikowanym charakterze lub dotyczących przetwarzania danych obarczonych szczególnymi regulacjami prawnymi, czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym zgłaszający zostanie poinformowany w ciągu miesiąca od przesłania zgłoszenia.
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§5 Polityka Cookies
- Sklep używa plików „cookies”. Brak zmiany po stronie Użytkownika ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
- Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Sklepie. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w szczególności tych wymagających autoryzacji.
- W ramach Sklepu stosowane są trzy rodzaje plików „cookies”: „sesyjne”, „stałe” oraz „analityczne”:
- „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia Sklepu.
- „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- „Cookies” „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Użytkownika w zakresie zawartości Sklepu, lepiej zorganizować jego układ. „Analityczne” „cookies” gromadzą informacje o sposobie korzystania ze Sklepu przez Użytkownika, typie strony, z jakiej Użytkownik został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkownika na stronie Sklepu. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze Sklepu.
§6 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.